永州日报讯（通讯员 伍迎宾 吴文建）今年以来，祁阳市深入推进“放管服”改革，全力打造“全域覆盖、全链优化、全程服务、全速办结”的政务服务体系，构建服务优质高效、办事方便快捷的政务服务环境，持续提升企业群众的获得感和满意度。

推进政务事项全域覆盖。为强力推进“三集中三到位”改革，该市35家市直单位和公共服务机构、233名工作人员在市政务服务中心集中办公，可受理各类行政审批和政务服务事项2087项。政务服务全面下沉，22个镇（街道）和560个村（社区）便民服务中心全部接入城乡综合服务平台和网格化系统平台，基本实现“小事不出村、大事不出镇”。

流程再造服务全链优化。该市积极推进“一门一网一次办”改革，纵深推进政务“三化”建设，梳理、发布政务服务事项10294项、权责清单7539项，实现同一政务服务事项规范化、实施清单要素标准化、政务服务事项办理便利化。

提供政务办理全程服务。该市通过升级帮代办服务平台，精心打造“祁心办”政务服务品牌，为企业群众提供全程帮代办服务。今年为住信电气、益安运动、湘祁水电等企业项目提供帮代办服务89次，为群众帮代办8.2万次。

实现政务事项全速办结。该市大力推广“永在线”App、“一件事一次办”微信小程序，已注册用户数53.8万人，100项政务服务、300项公共服务实现“指尖办”。今年共受理政务办件79.7万件，办结率100%。